header beckground

сделал покупку в игре как вернуть деньги

Сделал покупку в игре как вернуть деньги

Большинство игр, которые я получаю для рецензий, мне не нравятся. Поэтому игры для себя мне приходится покупать самостоятельно.

Правила возврата платежей в App Store

Демоверсии игр — редкость, а понять что-то о продукте до релиза бывает сложно даже по подробным новостям и обзорам. Игра может не устраивать по разным причинам: вылезают технические ошибки, не хватает мощности компьютера, в конце концов, просто не цепляет. А иногда оказывается, что переплатил: например, если взял игру за день до распродажи. В статье я расскажу, как возвращать игры для компьютера в «Стиме», «Эпик-сторе»GOG и на других площадках поменьше, как составлять запросы, чтобы их одобрили.

А еще сравню схемы возврата игр для ПК и консолей. Ежемесячно им пользуются млн человек. Если верить статистике сайта steamdb. Я в «Стиме» с года, самый крупный i выигрыш в покер сделал покупку в игре как вернуть деньги библиотеке больше игр отсюда.

Когда можно вернуть деньги в Steam?

Правила возврата здесь прописаны четко: если с момента покупки игры прошло меньше 14 дней и вы наиграли не больше двух часов, то имеете право потребовать деньги. Деньги магазин игры собирать деньги по земле тем же способом, какой вы использовали при оплате: на кошелек «Стима», «Вебмани», «Пэйпэла», карты «Виза», «Мастеркард», «Американ-экспресс». Возврат на «Юмани» не сделал покупку в игре как вернуть деньги.

сделал покупку в игре как вернуть деньги

Отказывает «Стим» редко. Но в двух случаях магазин точно не пойдет навстречу покупателю: если ключ куплен на сторонней площадке и если пользователя заблокировали за применение читов в игре, которую он пытается вернуть.

Пошаговая инструкция

Чтобы оформить заявку, откройте клиент «Стима» и выберите в верхнем меню пункт «Справка», а потом — строчку «Служба поддержки Steam». Если заходите через браузер, то надо открыть страницу help. Система предложит выбрать причину возврата из списка.

сделал покупку в игре как вернуть деньги

Вот что, по мнению «Стима», служит достаточным основанием для возврата денег за игру. По моему опыту, деньги без проблем возвращают, если пожаловаться на то, что игра скучная или очень сложная, а также если есть явные технические проблемы или нет заявленных функций. Вернуть можно не только саму игру, но и набор — комплект из нескольких игр, предзаказ, подарочную копию и даже дополнение.

Правда, в последнем случае деньги перечислят, только если и в основной игре к моменту покупки дополнения вы провели менее двух часов. Я в свое время опробовал эту процедуру на примере подарочной копии.

Друг не активировал подарок: попросил сдать игру сделал покупку в игре как вернуть деньги, а ему подарить другую.

сделал покупку в игре как вернуть деньги

Если бы он активировал игру, возвращать пришлось бы самому. При этом деньги бы упали на мой счет.

сделал покупку в игре как вернуть деньги

Мою последнюю заявку «Стим» одобрил за 1 час 10 минут. Стандартное время ответа — один-два часа. Подождать дольше придется во время распродаж, когда в «Стиме» наплыв геймеров. Как мне рассказали на условиях анонимности в одной российской компании, которая разрабатывает игры, «Стим» охотно одобряет возвраты.

Рефанд по одному из проектов этого разработчика запрашивал каждый сотый пользователь. Компания «Эпик», создавшая международный хит Fortnite, в декабре года запустила собственный магазин по продаже игр «Эпик-стор». Я в нем сразу же зарегистрировался.]

2020-08-24

view829

commentsCOMMENTS0 comments (view all)

add commentADD COMMENTS